Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Online-Kursen für Lebenskompetenzen. Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Fragen zur Buchung
Wie buche ich einen Kurs?
Sie können einen Kurs direkt auf unserer Website über die Kursseiten buchen, oder über unser [email protected]. Nach der Buchung erhalten Sie sofortigen Zugang zu Ihrem Kurs und eine Bestätigung per E-Mail.
Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
Unsere Online-Kurse sind jederzeit verfügbar. Sie können jederzeit mit einem Kurs beginnen und lernen in Ihrem eigenen Tempo. Es gibt keine Wartezeiten oder begrenzte Plätze.
Kann ich einen Kurs stornieren oder umbuchen?
Ja, Sie können Ihren Zugang jederzeit pausieren oder kündigen. Bei einer Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Danach haben Sie lebenslangen Zugang zu den Kursmaterialien.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine für alle unsere Kurse an. Diese sind 12 Monate gültig und können für jeden beliebigen Kurs eingelöst werden. Geschenkgutscheine können online bestellt werden und werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
Grundlegende Informationen
Was ist Growsup?
Growsup ist eine Online-Lernplattform für Lebenskompetenzen und Soft Skills. Wir bieten professionelle Kurse für Kommunikation, emotionale Intelligenz, Zeitmanagement und effektive Lebensstrategien, geleitet von erfahrenen Trainern mit langjähriger Erfahrung in Personalentwicklung und Coaching.
Wo finde ich die Kurse?
Alle unsere Kurse sind online verfügbar und können von überall aus abgerufen werden. Sie benötigen nur einen Computer oder ein mobiles Gerät mit Internetzugang. Unsere Lernplattform ist benutzerfreundlich und funktioniert auf allen gängigen Geräten.
Wie viele Personen nehmen an einem Kurs teil?
Unsere Kurse sind individuell gestaltet. Jeder Lernende hat seinen eigenen Lernpfad und kann in seinem eigenen Tempo voranschreiten. Bei Bedarf bieten wir auch Live-Sessions und Gruppenaktivitäten in kleinen virtuellen Gruppen an.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Nein, Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Unsere Kurse sind für alle Levels konzipiert, von absoluten Anfängern bis zu erfahrenen Fachleuten. Unsere Trainer passen die Inhalte an das individuelle Wissensniveau jedes Lernenden an.
Haben Sie weitere Fragen?
Falls Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Kontakt aufnehmenFragen zu Preisen und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Überweisung und Sofortüberweisung. Alle Online-Zahlungen werden sicher und verschlüsselt über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Gibt es Rabatte für mehrere Kurse?
Ja, wenn Sie mehrere Kurse buchen, erhalten Sie automatisch einen Rabatt: Bei Buchung von 3 Kursen erhalten Sie 10% Rabatt, bei 5 Kursen 15% Rabatt. Zusätzlich bieten wir Pakete an, die mehrere Kurse zu einem reduzierten Preis kombinieren.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese können Sie für Ihre Steuererklärung oder als Beleg für Firmenbuchungen verwenden. Bitte geben Sie bei der Buchung an, falls Sie eine Rechnung mit Firmenangaben benötigen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet, der die höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS Level 1) erfüllt. Ihre Kreditkartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.